碧生源新媒體雙微運營

一，項目摘要：

在保證碧生源常潤茶雙微（微博、微信）日常運營的基礎(chǔ)上，又在創(chuàng)意層面進行了深度發(fā)散：在內(nèi)容的趣味性、科普性、形式的多樣化、熱點借勢等角度，全方位對碧生源常潤茶的品牌主張和產(chǎn)品進行了詮釋和推送，有效實現(xiàn)了品牌對于用戶“年輕化”定位目標的轉(zhuǎn)變，并通過與各大品牌藍V的co-branding，粉絲數(shù)量大幅增長，為品牌制造了大量的潛在消費用戶，構(gòu)建了雙微為陣地的、向門店和電商平臺引流的銷售途徑。

二，項目背景：

客戶的核心需求是：影響45歲以下的人群，建立用戶選擇碧生源品牌的偏好度。

具體需求為：

1、 提高品牌知名度，樹立良好的品牌口碑；

2、 通過新媒體平臺，建立粉絲聚集地，拉近與粉絲之間的距離，形成良好的雙向互動；

3、 利用新媒體矩陣打造的消費者社群，為電商平臺進行引流，促進銷售轉(zhuǎn)化；

4、 輸出企業(yè)文化與企業(yè)價值觀，傳遞健康管理理念；

5、 建立良好的商品展示平臺，加強消費者對產(chǎn)品的了解程度。

三，實施內(nèi)容&項目亮點：

微博運營：

以 “年輕化”主題為運營主導(dǎo)方向，通過與海爾、金龍魚、齊家網(wǎng)、四季沐歌等一眾藍V的BD線上合作，擴大了品牌的傳播范圍以及粉絲的受眾范圍，起到了“粉絲共享”、“資源共享”、“利益互惠”的目的。品牌的曝光度提高，粉絲受眾人群逐漸朝著“年輕化”轉(zhuǎn)變。

微信運營

亮點一：實時跟蹤網(wǎng)絡(luò)熱點與粉絲達到交互效果。

針對“年輕化”內(nèi)容多變、實時、獨特的特點，雙微平臺產(chǎn)出活動幾十個，并與各大品牌藍V聯(lián)合活動，通過一系列緊跟當月熱點的創(chuàng)意活動強化了與用戶之間的互動，增強了官微粉絲粘度，實現(xiàn)了全年全平臺宣傳覆蓋。

亮點二：借助H5以及動態(tài)圖片的創(chuàng)意形式展示產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容。

針對二十四節(jié)氣、品牌相關(guān)新聞、網(wǎng)絡(luò)熱點和月度活動，制作發(fā)布了大量動圖以及展示類和互動類的H5，通過多種創(chuàng)意形式促成產(chǎn)品品牌的曝光。其中微博節(jié)氣內(nèi)的動圖受到客戶好評。

亮點三：借助網(wǎng)絡(luò)直播增加雙微流量，將受眾群體進一步向年輕化擴張。

615直播通過帶領(lǐng)百萬粉絲參觀生產(chǎn)基地活動形式，結(jié)合網(wǎng)紅直播高曝光權(quán)益，以及整合資源輸出價值內(nèi)容，最大力度的宣傳品牌，提升了產(chǎn)品好感度，并為后續(xù)的電商活動進行了預(yù)熱和鋪路。

亮點四：旗下電商、多品牌聯(lián)動

配合碧生源多個電商平臺的促銷計劃，進行多維度多形式的創(chuàng)意預(yù)熱與宣傳，聯(lián)動常菁茶品牌進行聯(lián)合宣傳推廣，提升電商活動效果。

內(nèi)容層面，通過內(nèi)容的更新迭代，產(chǎn)出的內(nèi)容相比以前更容易被90后、00后所接受。以情人節(jié)、99促銷、萬圣節(jié)活動為主，聯(lián)合各大藍V進行有效的宣傳擴散。通過一系列有趣的活動，增加了一批90后、00后的粉絲人群。

從粉絲數(shù)量的角度考量運營的結(jié)果：年微博粉絲數(shù)量較上年上漲307.36%；微信粉絲較上年上漲208.35%。